Integração Facebook/Instagram oficial

Nossa loja virtual conta com a integração oficial do Facebook/Instagram. Com esta integração você consegue enviar automaticamente seu catálogo para as redes, ativar o pixel de acompanhamento e criar anúncios.

Porém, por tratar-se de um recurso oficial, é extremamente necessário que suas contas esteja em acordo com todas as regras do Facebook, caso contrário receberá um alerta que o perfil não pode ser vinculado.

• Instagram com conta profissional
  
• Página da loja (fanpage) criada no Facebook. Caso esta conta seja recem criada pode ainda não estar validada para a integração e neste caso é aconselhável criar algumas postagens e aguardar alguns dias para refazer a integra.

Pelo painel administrativo da loja, acesse marketing/Facebook (caso não esteja disponível, entre em contato com nosso suporte e solicite a liberação);

Na tela que se abre, clique em iniciar e siga o passo a passo.

Caso tenha problema neste método de ativação, pode tentar resolver os problemas na conta do facebook entrando em contato com o suporte deles ou contratar um gerente de tráfego para fazer a integração. Pode também usar o método manual para isso clicando no link abaixo:
https://virtual1.tawk.help/article/integra%C3%A7%C3%A3o-facebookinstagram-m%C3%A9todo-alternativo

Obs. Você deve tentar fazer a integração pelo método acima. Normalmente não tem nenhum problema e a ativação é imediata, Abaixo ainda estamos deixando um vídeo do Stephano que mostra outros ajustes que podem ser feitos de forma manual caso tenha problemas na integração:
https://www.youtube.com/watch?v=AP6SJrP3S-Y&t=19s